365 고객센터

1600-0113

365 고객센터

1600-0113

자주묻는질문

고객님의 말씀 소중히 듣겠습니다

자주묻는 질문

번호 제목
5
Q
회원탈퇴를 하고 싶습니다.
A

회원탈퇴는 아래 경로에 따라 진행이 가능합니다.

탈퇴 이후에도 기간에 관계없이 언제든지 재가입이 가능합니다.

 

 ○ 홈페이지 상단 > MY PAGE 클릭 > 회원탈퇴 탭 클릭

   - 회원 탈퇴 시에 고객님의 개인정보는 모두 삭제되고 복구는 불가능합니다.

   - 단, 관계법령에 의하여 회사가 보관하여야 하는 정보는 1년간 보관됩니다.

   - 탈퇴 이후에는 현진시닝에서 제공하는 각종 서비스 및 혜택은 받으실 수 없습니다.

 

※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)

4
Q
탈퇴 후 재가입이 가능한가요?
A

네, 가능합니다.

현진시닝 홈페이지는 탈퇴 후에도 언제든지 재가입이 가능합니다.

 

단, 회원탈퇴와 동시에 이전에 진행하셨던 비용설계 등의 각종 개인정보는 자동삭제 되기에

재가입하시더라도 복구가 어려우니 이 점 참고 부탁 드립니다.

 

※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)

3
Q
회원정보를 변경하고 싶습니다
A

주소나 연락처 등 기존에 가입하신 정보가 변경되셨을 경우, 홈페이지를 통해 직접 수정이 가능합니다. 

정보수정을 위한 경로는 아래와 같습니다.

 

 ○ 홈페이지 상단 > 로그인 클릭 > 아이디/패스워드 입력 > MY PAGE

 

정보를 수정하신 후, 저장완료를 눌러주시면 수정이 완료됩니다.  

 

※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)

2
Q
온라인 회원가입은 어떻게 해야하나요?
A

회원가입 경로는 아래와 같습니다.

 

 ○ 홈페이지 상단 >  회원가입 클릭 이후 절차에 따라 회원가입을 하실 수 있습니다. 

 

※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)

1
Q
온라인 회원가입은 무료인가요?
A

네, 현진시닝의 온라인 회원가입은 무료입니다.

간단한 기본정보 입력을 통한 회원가입만으로도 아래의 모든 혜택을 누리실 수 있습니다.

 

 ○ 전국 장례식장 및 화장장의 데이터를 이용한 사전 비용설계 서비스 이용

 ○ 부고 / 답례 알림톡 서비스 이용

 ○ 각종 정보 및 이벤트 정보 안내 (선택사항)

 ○ 사전 예약 시 각종 고객혜택 제공

   - 영정사진 제작 및 제공 (액자포함) 

   - 고인 관내 무료 운구 

   - 수세복 제공

   - 전국 장례식장 및 장묘시설 제휴 할인 혜택

   - 장례 후 행정처리 절차상담

 

※ 문의사항 : 고객센터 1600-0113 (365일 / 24시간 운영)